Terminal 2D

"Une honte ! On dépose notre fille et tous ses bagages. Bisous rapides car on veut sortir avant les 10 mn gratuites. Et là tout est bouché ! Une barrière fermée. Les gens passent un temps fou aux barrières à appeler le service . Quand notre tour arrivent on comprend ! On nous demande 7 € car on a dépassé le temps ....dans le bouchon ! On appelle alors le service et notre interlocutrice nous dit qu'elle voit qu'on est au 2eme passage 🤣. Mais elle nous ment ! 😤. Le temps de parlementer....2 minutes de plus. Donc quand on finit par essayer de payer pour enfin partir : 9€ ! 😤😤😤. Pendant qu'on se fait voler allègrement l'autre barrière à côté de nous s'était ouverte et les gens qui avaient la chance d'être sur cette file sont tous passés gratuitement... 😭 Visité en août"

"Déçu du prix du parking terminal 2D. Je suis resté une 1h environ et grosse surprise en sortant le montant du stationnement m annonce le tarif de 66 euros un choc c est abusé de profiter car on n est obligé de se garer car tout est payant. Plus jamais"

"Passage au contrôle des bagages très long personnel semble en panique et pas très professionnel"

"Tout d'abord, l'aéroport CDG est le seul aéroport de correspondance entre La Havane et Zagreb, en Croatie. À La Havane, j'ai acheté une bouteille de rhum, ils l'ont emballée dans un sac hors taxes et me l'ont donnée. Je l'ai prise avec moi, j'ai passé le contrôle de sécurité, puis je suis allée au terminal D2. On m'a dit que je n'avais pas de reçu, même s'il y avait des étiquettes sur le sac non ouvert. Même s'ils avaient ma carte d'embarquement et savaient où je l'avais achetée, ils ont simplement pris la bouteille. Je n'arrive vraiment pas à comprendre. Je n'ai pas mis les pieds dehors depuis mon arrivée à l'aéroport José Marti de La Havane jusqu'ici. TROP DRÔLE ! J'espère que vous avez apprécié le rhum ! :-) Cordialement, d'un seul citoyen croate."

"Bien mais prévoir plus de temps que ce que la compagnie prévoit lorsque bagage à enregistrer et énormément de queue pour le contrôle"

"Les travaux sont terminés Ouf..."

"Propre, très sécurisé"

"Le départ de CDG n'a pas été une bonne expérience. Nous sommes arrivés une heure et demie plus tôt pour EasyJet (France-Bristol). Ils nous ont annoncé que l'enregistrement ouvrirait à 19 heures, ce qui a été le cas, juste après le contrôle de sécurité. C'était le chaos, mais le personnel était sympathique, même s'il y avait beaucoup de contrôles à faire. L'EMBARQUEMENT A ÉTÉ LA PIRE EXPÉRIENCE. Nous sommes partis du duty free 20 minutes plus tôt pour l'embarquement à 9h30 et nous sommes retrouvés coincés à un autre contrôle aux frontières. Je n'avais jamais rien vu de tel auparavant. Malgré avoir alerté plusieurs membres du personnel que notre vol effectuait une dernière escale, ils n'ont rien fait. Pour couronner le tout, les agents vérifiant les passeports quittaient périodiquement le comptoir pendant plusieurs minutes, ce qui retardait encore plus tout le monde. Tant de gens couraient vers la porte d'embarquement, le visage en sueur. EasyJet a dit qu'ils ne pouvaient rien faire et nous a stressés lorsque nous avons dit qu'il restait de la famille à embarquer. Bizarrement, on a pu embarquer, Dieu merci, mais il y avait encore des gens après nous qui montaient, donc ce n'est clairement pas qu'un problème pour nous. L'arrivée à CDG s'est bien passée."

"Je revenais du Maroc, à mon arrivée à Charles de Gaulle Terminal de 2D j'ai demandé l'assistance donc il n'y avait que 2 personnes pour 10 personnes handicapés c'est scandaleux, après un très long moment d'attente aucun personnel de l'assistance n'est arrivé pour m'aider je me suis débrouillée toute seule pour rejoindre la file à l'entrée des contrôles ou 2 jeunes filles de l'aéroport m'ont dit d'attendre parce qu'il y avait des personnes non handicapés avant moi et que je ne pouvais pas passer tout de suite je ne les ai pas écouté je suis passée encore une fois j'étais scandalisée que les personnes handicapés soient traités de la sorte."

"50 min pour le contrôle de sécurité contre 14 affichés. Paris Aéroports est prêt pour les JO..."

"Les machines pour scanner votre passeport ne fonctionnent presque jamais. Imaginez 300 personnes et 2 machines en état de marche. Évidemment, si vous n'arrivez pas 3 heures plus tôt, vous risquez de rater votre vol."

"1 heure d'attente pour récupérer ses bagages. 1 heure !!!!!!"

"Pratique et bien desservie"

"L'homme devant le panneau a été très utile, il connaît presque toutes les informations, souriant et répondant gentiment à tout le monde. Il pourrait y avoir plus de restaurants ou de fast-foods à l'intérieur, car il y avait toujours beaucoup de passages. Sinon, le terminal est facile à naviguer et à déplacer. Méfiez-vous des contrôles de sécurité qui prennent plus de temps que d'habitude, ils sont un peu lents ou manquent de personnel."

"Une CATASTROPHE... franchement, je n'aimerais pas être le patron du personnel qui m'a 'servi' ce soir : - la personne qui prenait les commandes était en videoconférence avec sa mère et on sentait qu'on le dérangeait, ça a duré au bas mot 30 minutes !!! - il m'a vendu un plat qu'il n'avait plus (ça peut arriver me direz-vous) - quand le 'cuisinier' s'en est rendu compte, il m'a proposé sérieusement de remplacer ledit plat par un autre plat moins cher et quand je le lui ai fait remarqué, il m'a dit que c'était compliqué de rembourser la différence - il ne m'a jamais donné le verre demandé pour boire le vin que je lui avais acheté... c'est un client qui, allant chercher le wasabi (là aussi oublié par le caissier, qui je le rappelle était en vidéoconférence avec sa mère, on ne peut pas être partout!) me l'a gentiment ramené - lui et son collègue en 'cuisine' ont rechigné à passer un coup d'éponge sur le comptoir sale où ils m'ont proposé de m'installer - leur collègue était a priori en pause en plein rush (19h30 - 20h00), assise à coté de moi à regarder son téléphone sans s'inquiéter de son équipe ou des clients - ... Quelle désinvolture, quel jemenfoutisme, quelle image de Paris et de la France ! S'ils étaient à peine mieux organisés, ils pourraient doubler le nombre de clients sans problème... Je conseille vivement au propriétaire de faire un tours de temps en temps pour se rendre compte de la qualité de ses équipes :-("

" L'agent de sécurité du point de contrôle 5 T2d doit aujourd'hui revoir sa formation de sécurité, notamment la partie sur les croyances religieuses. Il a été très agressif envers moi lorsque le scanner a émis un bip et m'a demandé d'enlever mon bracelet, j'ai expliqué calmement que c'était religieux alors qu'il a insisté sur le fait que ce n'était pas le cas, que je mentais et que je devais l'enlever de manière agressive tout au long. J'ai poliment refusé et je ne lui ai pas laissé le choix. Paris, vous avez les JO cet été. Le monde regardera et des gens de confessions et de cultures différentes arriveront, s'il vous plaît, arrêtez de faire de la discrimination."

"Vol easyjet paris Milan / 9 Mars 2024 Plus de deux heures pour passer le contrôle Escalier et marche sur plusieurs tours de la ligne pour arriver au contrôle Impossible pour une personne âgée Organisation catastrophique"

"Il y avait trop d’attente pour l’enregistrement des bagages mais en suite c’était rapide."

"Top grand"

"Très bien signalé, propre et pratique"

"Ces un grand aéroport rien à dire remarcable."

"Organisation catastrophique du passage en douane Très mauvaise gestion des flux et des urgences Les consignes pour faire avancer les vols prioritaires sont données trop tard, tout le monde resquille. Nous avons mis plus de deux heures pour au final rater notre avion Que va t’il se passer lors de la grosse affluence des JO?"

"Accès rapide mais petit, d'ailleurs Suite à des travaux de mise en conformité au niveau de l'aéroport d'Orly, la compagnie Air Algérie a informé sa clientèle que des vols seront transférés de l'aéroport Orly 4 vers l'aéroport de Charles de Gaulle terminal 2D."

"On peut retenir que c'est relativement propre"

"Propre, aérer, fluide"

"Fluide"

"Difficile d´accès en voiture (tout comme le 2C), moins pire que les 2E et 2F (affreux en voiture !)"

"Bien renouvelé"

"Très propre, dépose minute 10 min gratuite, simple d'accès"

" Vous pouvez bénéficier d'une connexion Wi-Fi gratuite, de toilettes gratuites et d'une très grande aire de repos suffisamment confortable pour une zone d'attente. Vous pouvez également trouver plusieurs endroits pour acheter de la nourriture et des boissons, des produits hors taxes, etc."

"Scandaleux, 22 h dans l’un des plus grands aéroports au monde, une dizaine de vols aux arrivés et tous les commerces fermés. Aucun endroit où acheter une bouteille d’eau. Même pas un distributeur automatique vu que les humains ferment tôt. Je suis vraiment déçu."

"Manque des boutiques ouvertes la nuit"

"L'endroit des arrivées devrait être mieux indiqué, on dirait une bouche de métro désaffecté sûrement pratique pour repartir, mais la déco est un peu simpliste et froide on dirait un hall d'hôpital"

"le système automatique ne reconnait pas les cartes d'identités. il faut obligatoirement un passeport même si on vient de Hongrie, pays européen. Pour le plus grand Aéroport européen c'est très moyen."

"Refait a neufs, mais toujours étriqué, par rapport au gros volsen partance"

"Cool pas trop serrés là-dedans..."

"Sortie passagers débouche sur 2 ascenseurs saturés"

"Aéré et fonctionnel. Mais fléchage un peu compliqué par exemple pour les arrivées qui se font en prenant un escalator, on peut les rater ... Parking ok ."

"Très bien sauf quand tes handicapés épuisant la marche"

"Il mieux que avant."

"Facile d accès. Parking ok. Bonne signalétique. Taille humaine."

"Très bien"

"Terminal sale, aucune sécurité: des personnes entrent dans la zone des tapis à bagages depuis l'extérieur et tentent de voler les bagages sans surveillance. A 22h00 aucune présence de policier ou de militaire pour assurer un semblant de sécurité. Les accès à la dépose minute voiture bloquent la circulation des voitures qui sortent du parking. L'ADP laisse clairement pourrir le terminal."

" Bel aéroport. Tout est clair quoi et où. Même pendant la grève des transports, ils sont partis et sont venus ici en RER. L'attente n'a pas été très longue. "

"Très propre bien expliqué et agréable"

"Désagréable des coins des toilettes! À la sortie des arrivés, on voit des faux chauffeurs de taxis! Comment peux-t-on surveiller les bons chauffeurs ou non? Catastrophe pour l’aéroport et la France!!!!!"

"Énorme terminal, il est utile d'apporter sa gourde (vide on a le droit !) car il y a une fontaine d'eau, cela vous évitera de devenir victime du racket organisé, où le demi litre d'eau minérale est presque à 4€."

"Personnel de sécurité désagréable , aucune politesse , le faite de faire votre travail n'empêche pas d'être bien éduqué. Bonjour ? Au revoir ? S'il vous plait ? Même un enfant de 4 ans sait cela :/"

"La partie Schengen est toujours bondée. Il y a peu de place et la queue pour embarquer à une porte chevauche celle de la porte voisine. Il n'y a pas assez de sièges, peu de restaurants où il faut faire la queue ce qui gêne le passage vers les portes d'embarquement. Et la clim n'est pas assez forte pour faire baisser la température."

"Le terminal des compagnies low cost- souvent congestionne et moins “manné” que d autres, prevoir une bonne marge pour les formalites enregistrement et securite...."